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國內線機票調整,已通知逾7萬人,離島居民不受影響

交通部民用航空局新聞稿
日期:中華民國111年6月27日
聯絡電話:(02) 2349-6041
聯絡人:李彥珍科長
 
 因油價持續上漲,國內線機票預計本月30日起調整,業者依據交通部民用航空局要求,已經通知逾7萬名旅客,民航局表示,為照顧離島居民,政府將持續補貼居民票價差額,也提醒旅客,出發前務必確認所補差額是否正確。
 油耗是航空業最重要的成本之一,機票價格也易因油價波動而調整,為免變動過於頻繁,造成旅客不便,民航局於103年全面調整國內線各航線費率時,亦同時訂定因應油價變動調整機制,當國內線航空燃油連續3個月平均價格達調整門檻時,則適用該門檻所對應之運價。
 此一機制實施後,包含預計30日起生效的新票價,國內線機票票價已有6次因達到調整門檻而調整,分別於104年3月、104年10月、109年6月調降,110年7月、111年4月、111年6月調漲。
 民航局表示,依據「國內線航空乘客運送定型化契約應記載及不得記載事項」第4點規定,機票於有效期限內,航空公司調整全額客運票價並經民航主管機關備查者,航空公司與乘客雙方均同意照調整前後機票票面價之差額多退少補,持優待票者亦同。過去5次調整,航空公司均依契約要求,退還旅客差價或由旅客補足差額。
 民航局表示,票價調整與旅客權益直接相關,且此次調整距上次調整僅2個月,民航局因此要求航空公司,應向旅客充分揭露相關資訊並妥處旅客權益事宜。
 民航局指出,此次調整,航空公司除於官網、櫃檯發布公告外,另發送7萬多封電子郵件通知旅客,旅客亦可洽各航空公司或至其官網查詢相關資訊,出發前,亦務必確認航空公司所收取之差價是否正確。
 
瀏覽人次:1617最後更新日期:2022-06-27
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