由各航空站服務臺擔任窗口,由航站業務單位或值日官進行處理。
可至本局意見信箱反映留言或洽本局諮詢專線(0800-211798)由本局權責單位協助處理。
於本局定期召開的「交通部民用航空局暨桃園國際機場股份有限公司通用化無障礙交通環境推動小組」會議溝通解決。